Eine kognitive Voreingenommenheit ist ein systematischer Denkfehler, der auftritt, wenn Menschen Informationen aus ihrer Umgebung verarbeiten und interpretieren, und der ihre Entscheidungen und Urteile beeinflusst.
Das menschliche Gehirn ist leistungsfähig, aber es hat seine Grenzen. Kognitive Verzerrungen sind oft das Ergebnis des Versuchs des Gehirns, die Informationsverarbeitung zu vereinfachen. Vorurteile dienen oft als Faustregeln, die uns helfen, die Welt zu verstehen und relativ schnell Entscheidungen zu treffen.
Einige dieser Verzerrungen hängen mit dem Gedächtnis zusammen. Die Art und Weise, wie Sie sich an ein Ereignis erinnern, kann aus einer Vielzahl von Gründen voreingenommen sein, was wiederum zu voreingenommenem Denken und Entscheiden führen kann.
Andere kognitive Verzerrungen können mit Aufmerksamkeitsproblemen zusammenhängen. Da die Aufmerksamkeit eine begrenzte Ressource ist, müssen die Menschen selektiv auswählen, worauf sie in ihrer Umgebung achten.
Dies kann zu subtilen Vorurteilen führen, die die Art und Weise beeinflussen, wie Menschen die Welt sehen und über sie denken.
Das Konzept der kognitiven Verzerrung wurde erstmals von den Forschern Amos Tversky und Daniel Kahneman im Jahr 1972. Seitdem haben Forscher verschiedene Arten von Voreingenommenheit beschrieben, die sich auf die Entscheidungsfindung in einer Vielzahl von Bereichen auswirken, darunter Sozialverhalten, Kognition, Verhaltensökonomie, Bildung, Management, Gesundheitswesen, Wirtschaft und Finanzen.
Manchmal verwechseln Menschen kognitive Voreingenommenheit mit logischen Irrtümern, aber beides ist nicht dasselbe. Ein logischer Fehlschluss ist auf einen Fehler in einem logischen Argument zurückzuführen, während eine kognitive Verzerrung auf Fehler in der Gedankenverarbeitung zurückzuführen ist, die häufig aus Problemen mit dem Gedächtnis, der Aufmerksamkeit und anderen mentalen Fehlern resultieren, zurechnung und andere Denkfehler.
Wie man eine kognitive Voreingenommenheit erkennt
Jeder Mensch hat eine kognitive Verzerrung. Bei anderen Menschen ist es vielleicht leichter zu erkennen, aber es ist wichtig zu wissen, dass es sich um etwas handelt, das auch die eigene Denkweise beeinflusst. Einige Anzeichen dafür, dass Sie von einer Art kognitiver Voreingenommenheit beeinflusst werden könnten, sind
- Sie achten nur auf Nachrichten, die Ihre eigene Meinung bestätigen
- Externe Faktoren verantwortlich machen, wenn die Dinge nicht so laufen, wie man will
- Den Erfolg anderer Menschen dem Glück zuschreiben, aber die eigene Leistung für sich in Anspruch nehmen
- Anzunehmen, dass alle anderen Ihre Meinungen oder Überzeugungen teilen
- Ein wenig über ein Thema zu lernen und dann anzunehmen, dass man alles darüber weiß, was es zu wissen gibt
Wenn wir Urteile und Entscheidungen über die Welt um uns herum treffen, halten wir uns gerne für objektiv und logisch und sind in der Lage, alle uns zur Verfügung stehenden Informationen zu verarbeiten und zu bewerten. Leider bringen uns diese Vorurteile manchmal ins Stolpern und verleiten uns zu schlechten Entscheidungen und Fehleinschätzungen.
Arten von kognitiven Verzerrungen
Lernen Sie einige der häufigsten kognitiven Verzerrungen kennen, die Ihr Denken verzerren können.
- Akteur-Beobachter-Voreingenommenheit: Dies ist die Tendenz, die eigenen Handlungen auf externe Ursachen zurückzuführen, während das Verhalten anderer Personen auf interne Ursachen zurückgeführt wird. Zum Beispiel führen Sie Ihren hohen Cholesterinspiegel auf die Gene zurück, während Sie glauben, dass andere einen hohen Cholesterinspiegel haben, weil sie sich schlecht ernähren und zu wenig bewegen.
- Anchoring bias: Dies ist die Tendenz, sich zu sehr auf die ersten Informationen zu verlassen, die man erfährt. Wenn Sie z. B. erfahren, dass der Durchschnittspreis für ein Auto bei einem bestimmten Wert liegt, werden Sie alles, was unter diesem Wert liegt, für ein gutes Geschäft halten und sich daher nicht nach besseren Angeboten umsehen. Sie können diese Voreingenommenheit nutzen, um die Erwartungen anderer festzulegen, indem Sie die ersten Informationen auf den Tisch legen, die in Betracht gezogen werden.
- Aufmerksamkeitsverzerrung: Dies ist die Tendenz, bestimmten Dingen Aufmerksamkeit zu schenken und andere zu ignorieren. Wenn Sie sich zum Beispiel für ein Auto entscheiden, achten Sie vielleicht auf das Äußere und den Innenraum, ignorieren aber die Sicherheitsbilanz und den Kraftstoffverbrauch.
- Verfügbarkeitsheuristik: Hier geht es darum, Informationen, die schnell in den Sinn kommen, mehr Wert beizumessen. Sie verleihen diesen Informationen mehr Glaubwürdigkeit und neigen dazu, die Wahrscheinlichkeit zu überschätzen, dass ähnliche Dinge in Zukunft passieren.
- Confirmation bias: Hier geht es darum, Informationen zu bevorzugen, die mit bestehenden Überzeugungen übereinstimmen, und Beweise zu verwerfen, die dies nicht tun.
- Falscher Konsens-Effekt : Dies ist die Tendenz, den Grad der Übereinstimmung mit anderen Menschen zu überschätzen.
- Funktionsfixierung: Dies ist die Tendenz, Objekte nur auf eine bestimmte Weise zu betrachten. Wenn man zum Beispiel keinen Hammer hat, denkt man nicht daran, dass man mit einem großen Schraubenschlüssel auch einen Nagel in eine Wand schlagen kann. Sie denken vielleicht, dass Sie keine Reißzwecken brauchen, weil Sie keine Korkplatte haben, an die Sie Dinge nageln können, aber Sie denken nicht an ihre anderen Verwendungsmöglichkeiten. Dies könnte sich auch auf die Rollen der Menschen erstrecken, z. B. wenn sie nicht erkennen, dass ein persönlicher Assistent die Fähigkeiten hat, eine Führungsrolle zu übernehmen.
- Halo-Effekt: Der allgemeine Eindruck, den man von einer Person hat, beeinflusst, wie man über ihren Charakter denkt und fühlt. Dies gilt insbesondere für die körperliche Attraktivität, die die Bewertung anderer Eigenschaften beeinflusst.
- Desinformationseffekt: Dies ist die Tendenz, dass Informationen nach dem Ereignis die Erinnerung an das ursprüngliche Ereignis beeinträchtigen. Es ist leicht möglich, dass Ihr Gedächtnis von dem beeinflusst wird, was Sie von anderen über das Ereignis hören. Das Wissen um diesen Effekt hat zu Misstrauen gegenüber Augenzeugenaussagen geführt.
- Optimismus-Voreingenommenheit: Diese Voreingenommenheit führt dazu, dass Sie glauben, dass Sie weniger Unglück erleiden und mehr Erfolg haben werden als Ihre Mitmenschen.
- Eigennützige Voreingenommenheit: Dies ist die Tendenz, externen Kräften die Schuld zu geben, wenn schlechte Dinge geschehen, und die Lorbeeren zu ernten, wenn gute Dinge geschehen. Wenn Sie zum Beispiel ein Pokerblatt gewinnen, liegt das an Ihrer Fähigkeit, die anderen Spieler zu lesen und die Chancen zu kennen, während Sie verlieren, weil Sie ein schlechtes Blatt bekommen haben.
- Der Dunning-Kruger-Effekt: Er tritt auf, wenn Menschen sich für klüger und fähiger halten, als sie es tatsächlich sind. Zum Beispiel, wenn sie ihre eigene Inkompetenz nicht erkennen können.
Manchmal können mehrere Vorurteile Ihre Entscheidungen und Gedanken beeinflussen. Sie können sich zum Beispiel falsch an ein Ereignis erinnern (Fehlinformationseffekt) und davon ausgehen, dass alle anderen die gleiche Erinnerung an das Geschehen haben (falscher Konsenseffekt).
Was ist die egozentrische Voreingenommenheit? Hier erfahren Sie mehr
Was sind die Ursachen für psychologische Vorurteile?
Wenn wir bei einer Entscheidung an alle möglichen Optionen denken müssten, bräuchten wir sehr lange, um auch nur die einfachste Wahl zu treffen. Aufgrund der enormen Komplexität der Welt um uns herum und der Menge an Informationen in der Umwelt ist es manchmal notwendig, auf einige mentale Abkürzungen zurückzugreifen, um schnell handeln zu können.
Kognitive Voreingenommenheit kann verschiedene Ursachen haben, aber es sind diese mentalen Abkürzungen, die als Heuristiken bekannt sind, die oft eine wichtige Rolle spielen. Sie sind zwar oft erstaunlich genau, können aber auch zu Denkfehlern führen.
Andere Faktoren, die ebenfalls zu diesen Verzerrungen beitragen können, sind
- Emotionen
- Individuelle Motivationen
- Grenzen der Informationsverarbeitung durch den Verstand
- Gesellschaftliche Zwänge
Auch kognitive Verzerrungen können mit zunehmendem Alter aufgrund einer geringeren kognitiven Flexibilität zunehmen
Auswirkungen von kognitiven Verzerrungen
Kognitive Verzerrungen können zu verzerrtem Denken führen. Der Glaube an Verschwörungstheorien zum Beispiel wird oft durch eine Reihe von Vorurteilen beeinflusst. Aber kognitive Verzerrungen sind nicht unbedingt nur schlecht. Psychologen glauben, dass viele dieser Vorurteile einen adaptiven Zweck erfüllen: Sie ermöglichen es uns, schnell Entscheidungen zu treffen. Das kann lebenswichtig sein, wenn wir uns in einer gefährlichen oder bedrohlichen Situation befinden.
Wenn Sie beispielsweise eine dunkle Gasse entlanggehen und einen dunklen Schatten sehen, der Ihnen zu folgen scheint, kann eine kognitive Voreingenommenheit dazu führen, dass Sie annehmen, dass es sich um einen Straßenräuber handelt und dass Sie die Gasse so schnell wie möglich verlassen müssen. Der dunkle Schatten wurde vielleicht nur durch eine im Wind wehende Fahne verursacht, aber wenn man sich auf mentale Abkürzungen verlässt, kann man in Situationen, in denen schnelle Entscheidungen getroffen werden müssen, oft aus der Gefahrenzone gebracht werden.
Tipps zur Überwindung kognitiver Verzerrungen
Die Forschung legt nahe, dass kognitives Training dazu beitragen kann, kognitive Verzerrungen im Denken zu minimieren. Einige Dinge, die Sie tun können, um Vorurteile zu überwinden, die Ihr Denken und Ihre Entscheidungsfindung beeinflussen können, sind
- Seien Sie sich Ihrer Vorurteile bewusst: Bedenken Sie, wie Vorurteile Ihr Denken beeinflussen können. In einer Studie gaben die Forscher den Teilnehmern Informationen und Rückmeldungen, die ihnen halfen, diese Vorurteile zu verstehen und zu verstehen, wie sie Entscheidungen beeinflussen. Die Ergebnisse der Studie zeigten, dass diese Art von Training die Auswirkungen kognitiver Voreingenommenheit effektiv um 29 % reduzieren kann.
- Bedenken Sie die Faktoren, die Ihre Entscheidungen beeinflussen: Sind Faktoren wie Selbstüberschätzung oder Eigeninteresse im Spiel? Das Nachdenken über die Faktoren, die Ihre Entscheidungen beeinflussen, kann Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.
- Hinterfragen Sie Ihre Vorurteile: Wenn Sie feststellen, dass Faktoren Ihre Entscheidungen beeinflussen, konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Vorurteile aktiv zu hinterfragen. Welche Faktoren haben Sie übersehen? Schenken Sie bestimmten Faktoren zu viel Bedeutung? Ignorieren Sie relevante Informationen, weil sie Ihren Standpunkt nicht unterstützen? Wenn man über diese Dinge nachdenkt und seine Vorurteile hinterfragt, wird man zu einem kritischeren Denker.